En los Términos de uso, los términos identificados a continuación con una letra mayúscula tienen el siguiente significado, ya sea que se utilicen en singular o plural:

(I) Términos: designa estas condiciones generales de uso.

(II) Datos Personales: designa los datos que, en el sentido de la Normativa aplicable a la protección de datos personales, permiten designar o identificar, directa o indirectamente, a una persona física.

(III) Médico: significa cualquier médico o cualquier consultorio médico o clínico especializado registrado en la Plataforma, que puede ser puesto en contacto con un Usuario de la Plataforma o cuyo Usuario ya es un paciente a quien el Médico invita a utilizar la Plataforma, con el fin de definir juntos, utilizando las herramientas ofrecidas por UNIVERSKIN en el Sitio y la Plataforma y, en particular, el Cuestionario, una formulación dermatológica de los productos diseñados y fabricados por UNIVERSKIN, adaptada al Usuario;

(IV) Plataforma:significa la plataforma SkinXs disponible en la siguiente direcciónhttps://skinxs.com, publicado por UNIVERKSIN, que conecta a un Médico y un Usuario y, gracias a las herramientas informáticas desarrolladas por UNIVERSKIN y en particular el Cuestionario, establece un prediagnóstico dermatológico destinado a ayudar al Médico en el diagnóstico que realizará, con vistas Definir una formulación dermatológica de los productos diseñados y fabricados por UNIVERSKIN, adaptada al Usuario.

(V) Cuestionario: designa el formulario cumplimentado por el Usuario en la Plataforma, destinado a recopilar la información relativa al Usuario (llamada «datos cualitativos») necesaria para el establecimiento del prediagnóstico dermatológico. El Cuestionario se pone a disposición del Usuario en el espacio dedicado del Médico registrado en la Plataforma.

(VI) Normativa aplicable a la protección de datos personales: designa cualquier normativa aplicable a la protección de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) n° 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, conocido como «Reglamento general de protección de datos» o «RGPD» y sus modificaciones. Ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 conocida como «Ley de Protección de Datos».

(VII) Sitio web:significa el sitio webwww.universkin.compublicado por UNIVERSKIN, cuya finalidad es presentar los productos y servicios ofrecidos por UNIVERSKIN e iniciar el proceso de establecimiento de contacto entre el Usuario y un Médico.

(VIII) Usuario: designa a cualquier persona física jurídica y capaz, que tiene la calidad de consumidor en el sentido que le dan la ley y la jurisprudencia, que visita el Sitio y/o la Plataforma y lo utiliza, cualquiera que sea el lugar donde se encuentre y cómo se acceda.

Los Términos constituyen un contrato entre el Usuario y UNIVERSKIN. El acceso al Sitio y a la Plataforma está sujeto a la aceptación expresa y sin reservas por parte del Usuario de los Términos. La no aceptación de los Términos supondrá que el Usuario no podrá acceder y utilizar el Sitio y la Plataforma.

Al utilizar el Sitio y la Plataforma, el Usuario reconoce y declara expresamente haber leído los Términos, haberlos comprendido y aceptar plenamente todas sus estipulaciones, sin restricción ni reserva.

UNIVERSKIN se reserva el derecho de modificar y/o actualizar los Términos en cualquier momento sin previo aviso. El Usuario será informado de los nuevos Términos la próxima vez que se conecte al Sitio y/o a la Plataforma. El acceso y uso del Sitio y/o de la Plataforma estarán sujetos a los Términos vigentes al momento de dicho acceso y uso.

3.1 Creación de una cuenta

El acceso a la Plataforma requiere que el Usuario haya sido previamente registrado por el Médico, desde la interfaz dedicada de este último en la Plataforma.

El Doctor envía un enlace de hipertexto único a la Plataforma al Usuario que desea beneficiarse de los servicios ofrecidos por la Plataforma, por correo electrónico o SMS según el medio de comunicación acordado con el Doctor.

Luego se invita al Usuario a ingresar su dirección de correo electrónico y definir una contraseña. Estos elementos constituirán sus identificadores que le permitirán conectarse a la Plataforma y acceder al Cuestionario.

Antes de validar sus identificadores y acceder al Cuestionario, se invita al Usuario a leer la nota informativa que aparece en su pantalla, que contiene estos Términos y la Política de Privacidad de UNIVERSKIN, informándole sobre el procesamiento de datos personales realizado en el contexto del uso de la Plataforma. . También se invita al Usuario a dar su consentimiento para recibir newsletters de UNIVERSKIN y sus socios, si lo desea, haciendo clic en la casilla correspondiente. Del mismo modo, el Usuario es libre de oponerse al tratamiento de sus datos con fines de investigación clínica secundaria haciendo clic en la casilla correspondiente.

Al hacer clic en «Continuar», el Usuario reconoce expresamente haber sido informado de todos los términos y condiciones de uso de la Plataforma y del procesamiento de datos personales realizados en este contexto, y aceptarlos plena y libremente.

A continuación, el Usuario accede al Cuestionario que está invitado a cumplimentar. Una vez cumplimentado el Cuestionario, el Usuario recibirá un correo electrónico informándole que su Cuestionario ha sido enviado al Médico para su análisis. Su médico se pondrá en contacto con él de nuevo, en las condiciones habituales de su relación.

UNIVERSKIN no se hace responsable en ningún caso del retraso o la imposibilidad de acceder a la Plataforma debido a información incorrecta o incompleta comunicada por el Usuario al Médico o introducida en la Plataforma por el médico. Se invita al Usuario a ponerse en contacto con su Médico en tal caso.

Las credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) del Usuario son personales y confidenciales. El Usuario debe conservar estas credenciales de inicio de sesión de forma segura y se compromete a no revelarlas a terceros por ningún motivo, de ninguna manera y bajo ninguna forma. El Usuario también se compromete a garantizar que tras cada sesión de uso de la Plataforma se desconecte correctamente.

En caso de pérdida, olvido o robo de sus elementos de autenticación, el Usuario deberá cambiar su contraseña lo antes posible haciendo clic en el botón « Contraseña olvidada » botón ubicado debajo del formulario de inicio de sesión. Luego se invita al Usuario a crear una nueva contraseña.

En ningún caso UNIVERSKIN será responsable de la pérdida, robo u olvido de los elementos de autenticación del Usuario o de su utilización fraudulenta. El Usuario es el único responsable del acceso y uso de la Plataforma con sus elementos de autenticación.

3.2 Equipo

El acceso al Sitio y a la Plataforma requiere que el Usuario cuente con un hardware informático (PC, MAC, tableta o teléfono inteligente), una conexión a Internet de banda ancha y un navegador web.

Todos los costos relacionados con el acceso al Sitio y a la Plataforma, ya sean costos de hardware, software o acceso a Internet, corren a cargo exclusivamente del Usuario. El Usuario es el único responsable del buen funcionamiento y adecuada seguridad de su equipo informático así como de su acceso a Internet.

3.3 Disponibilidad de la Plataforma

La Plataforma es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sujeto a la ocurrencia de un caso de fuerza mayor o de un evento fuera del control de UNIVERSKIN y a menos que se produzca una interrupción, suspensión o limitación en el contexto de las operaciones de mantenimiento y/o actualizaciones necesarias para el correcto funcionamiento de la Plataforma.

UNIVERSKIN únicamente está sujeto a obligación de medios respecto de la accesibilidad, funcionamiento y disponibilidad de la Plataforma o de su contenido. UNIVERSKIN se reserva el derecho de interrumpir, suspender o limitar el acceso a la totalidad o parte de la Plataforma, en particular debido a limitaciones legales o técnicas.

El Usuario reconoce expresamente que las suspensiones, interrupciones o limitaciones antes mencionadas pueden producirse en cualquier momento sin previo aviso y que no darán lugar a ninguna obligación o compensación en su beneficio.

Dada la naturaleza y el propósito de la Plataforma, corresponde al Usuario verificar la validez de la información que proporciona en la Plataforma, en particular la dirección de correo electrónico y el número de teléfono proporcionados en el Cuestionario, ya que esta información le permite estar poner en contacto con el Doctor. Después de haber cumplimentado debidamente todo el Cuestionario, se envía al Médico. Al recibir el formulario, el Médico podrá ponerse en contacto con el Usuario a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono proporcionado por este último para concertar una cita para una consulta. En este contexto, el Usuario podrá ser recibido por el propio Médico o un miembro de su equipo.

En caso de información incorrecta, es posible que el Médico no pueda contactar con el Usuario, sin que la responsabilidad de ello recaiga en UNIVERSKIN.

En general, el Usuario acepta utilizar el Sitio y la Plataforma de acuerdo con los Términos, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en Francia.

Queda estrictamente prohibido utilizar el Sitio y/o la Plataforma para los siguientes fines:

— el ejercicio de actuaciones o actos ilegales, discriminatorios, fraudulentos o que atenten contra los derechos o la seguridad de terceros,

— violación del orden público o violación de las leyes y reglamentos aplicables,

— asistencia o incitación, en cualquier forma y modo, a uno o más de los actos descritos anteriormente,

— y, en general, cualquier práctica que desvíe la Plataforma para fines distintos de aquellos para los que fue concebida.

UNIVERSKIN podrá dar por terminado el acceso del Usuario al Sitio y/o a la Plataforma en caso de incumplimiento de este artículo, sin perjuicio de los daños y perjuicios que UNIVERSKIN pueda solicitar.

UNIVERSKIN hace sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio y la Plataforma actualizados y difundir información justa y confiable. Sin embargo, a pesar de todo el cuidado y atención prestados a la redacción y difusión de contenidos e información, UNIVERSKIN no garantiza la integridad, exactitud, integridad, puntualidad u otra calidad de la información difundida en el Sitio y la Plataforma. La información difundida en el Sitio y la Plataforma es proporcionada por UNIVERSKIN con fines estricta y exclusivamente informativos e indicativos.

El Sitio y la Plataforma no tienen vocación de proporcionar, de ninguna forma, consejos sobre salud o diagnóstico médico y no pueden sustituir el consejo de los profesionales de la salud y, en particular, del Médico. Sólo los profesionales de la salud competentes están autorizados a prescribir y/o dispensar el tratamiento adecuado y determinar su frecuencia y duración. El contenido del Sitio y la Plataforma no debe interpretarse como un consejo, una recomendación o una base sobre la cual basar una decisión, diagnóstico o acción.

El Usuario es el único dueño del uso adecuado, con criterio y espíritu, del Sitio y/o de la Plataforma. Ningún consejo ni ninguna información, ya sea oral o escrita, obtenida por el Usuario al utilizar el Sitio y/o la Plataforma puede crear garantías no expresamente previstas en los Términos o implicar la responsabilidad de UNIVERSKIN en caso de daños, de de cualquier naturaleza, causados al Usuario o a terceros debido al uso indebido por parte del Usuario del Sitio y/o de la Plataforma, en violación de las disposiciones de este artículo y, más en general, del incumplimiento de las Condiciones.

Se informa al Usuario que el acceso al Sitio y a la Plataforma implica el conocimiento y la aceptación de las características y límites de Internet, en particular en lo que respecta al rendimiento técnico, los tiempos de respuesta para consultar, consultar o transferir información, los riesgos de interrupción, etc. en general, los riesgos inherentes a cualquier conexión y transmisión en Internet, la falta de protección de determinados datos frente a posibles apropiaciones indebidas y los riesgos de contaminación por posibles virus que circulen por la red.

El acceso y/o uso del Sitio y/o la Plataforma es responsabilidad exclusiva del Usuario. El Usuario es responsable de cualquier daño a su sistema informático, así como de la pérdida de datos que pudiera resultar de su uso del Sitio y/o de la Plataforma. Es por tanto responsabilidad del Usuario tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software almacenados en su equipo informático, así como la información que comunica a UNIVERSKIN en el Sitio y/o la Plataforma, contra cualquier infracción.

El Sitio y la Plataforma están disponibles "tal cual" y sujetos a su disponibilidad, sin garantía de ningún tipo, implícita o explícita, por parte de UNIVERSKIN. Sin limitar lo anterior, UNIVERSKIN no ofrece en particular ninguna garantía de no violación de los derechos de un tercero, de idoneidad del Sitio, de la Plataforma o de sus contenidos para un uso particular o de idoneidad del Sitio y/o de la Plataforma. a las necesidades del Usuario, ni garantiza que estén libres de anomalías, errores o bugs o que funcionen sin fallos o interrupciones.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, UNIVERSKIN excluye expresamente su responsabilidad por cualquier daño, directo o indirecto, resultante de o en conexión con el acceso al Sitio, la Plataforma, cualquiera de sus contenidos, su uso, su mal funcionamiento o su indisponibilidad cualquiera que sea. su naturaleza y duración. UNIVERSKIN es responsable del único daño directo que pudiera ocasionarse al Usuario por el mal desempeño y/o incumplimiento de las obligaciones que le corresponden en virtud de los Términos.

El Usuario reconoce que UNIVERSKIN sigue siendo libre de corregir y/o modificar el Sitio y/o la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso, sin que esta corrección y/o modificación pueda dar lugar a ningún recurso por su parte.

La responsabilidad de UNIVERSKIN no puede asumirse, de forma general, en todos los casos en los que la no ejecución o la mala ejecución de las Condiciones resulten de un caso de fuerza mayor o caso fortuito independiente de su voluntad.

El Sitio, la Plataforma (incluyendo su arquitectura, software y bases de datos), el Cuestionario, los signos distintivos, el nombre y los logotipos utilizados para designar el Sitio, la Plataforma o UNIVERSKIN (el « Elementos protegidos») están protegidos por derechos de propiedad intelectual (como, en particular, todos los derechos de autor, patentes, marcas, derechos de producción de bases de datos y cualquier otro derecho de propiedad intelectual existente o futuro, francés e internacional) y pertenecen a UNIVERSKIN o a terceros que tienen autorizado a UNIVERSKIN a utilizarlos.

El uso del Sitio y/o de la Plataforma no confiere en modo alguno al Usuario un derecho de propiedad y/o un derecho de propiedad intelectual sobre los Elementos Protegidos, a excepción de un derecho personal de acceso, no exclusivo y limitado exclusivamente. al uso del Sitio y/o de la Plataforma de acuerdo con su objeto y en cumplimiento de los Términos.

Queda estrictamente prohibido representar, reproducir y/o explotar los Elementos Protegidos, total o parcialmente, en cualquier forma y por cualquier medio, sin el previo consentimiento por escrito de UNIVERSKIN. El Usuario se compromete a no copiar, modificar, ensamblar, descompilar, alterar, vender, alquilar, prestar, distribuir o transferir todo o parte del Sitio y/o la Plataforma, crear trabajos derivados del Sitio y/o la Plataforma, autorizar un tercero para cometer tales actos, sin el consentimiento previo por escrito de UNIVERSKIN.

El incumplimiento de lo dispuesto en este artículo constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual de UNIVERSKIN y/o de terceros licenciantes y puede dar lugar a procedimientos civiles y penales.

UNIVERSKIN se preocupa por la protección de los datos personales de los Usuarios de su Plataforma y busca protegerlos de acuerdo con la normativa aplicable y en particular el Reglamento (UE) n° 2016/679 de 27 de abril de 2016 conocido como “General de Protección de Datos”. Reglamento” o “RGPD” y la ley modificada n° 78-17 del 6 de enero de 1978, conocida como “Ley de Protección de Datos Modificada”. Para obtener más información sobre las normas de protección de datos personales, se invita al Usuario a consultar la Política de Privacidad de UNIVERSKIN, disponible en la siguiente dirección: https://www.skinxs.com/patient-notice.

El Sitio y la Plataforma pueden contener enlaces de hipertexto a sitios web de terceros. UNIVERSKIN no tiene control sobre el contenido de los sitios web de terceros a los que se hace referencia mediante enlaces de hipertexto. Estos sitios web son publicados por empresas de terceros independientes de UNIVERSKIN. Por lo tanto, UNIVERSKIN no puede asumir ninguna responsabilidad por el contenido, la publicidad, los productos, los servicios o cualquier otra información o datos disponibles en o desde estos sitios. En consecuencia, el Usuario reconoce ser el único responsable del acceso y uso de estos sitios. UNIVERSKIN no se hace responsable de ningún daño o pérdida probada o presuntamente consecutiva o relacionada con el uso o el hecho de haber confiado en los contenidos, bienes o servicios disponibles en estos sitios.

El Usuario no está autorizado a crear un enlace de hipertexto al Sitio o la Plataforma. La creación de enlaces al Sitio o a la Plataforma sólo es posible previo acuerdo expreso de UNIVERSKIN.

Los Términos entran en vigor desde su aceptación por parte del Usuario y durante toda la duración del acceso y uso del Sitio por parte del Usuario.

En caso de uso del Sitio y/o de la Plataforma por parte del Usuario no de acuerdo con los Términos, en caso de incumplimiento de los Términos por parte del Usuario o, más generalmente, en caso de violación de las leyes y regulaciones aplicables, UNIVERSKIN podrá suspender o terminar automáticamente, sin previo aviso, sin aviso ni compensación, todo o parte del acceso del Usuario al Sitio, y/o a la Plataforma. UNIVERSKIN podrá pronunciar esta suspensión o terminación sin perjuicio de cualesquiera otros derechos, acciones y recursos de que disponga para reparar el daño que haya sufrido como consecuencia de estos incumplimientos.

Se informa al Usuario que UNIVERSKIN notificará al Doctor su decisión de suspender y/o terminar total o parcialmente el acceso del Usuario al Sitio y/o a la Plataforma.

Personal. Los Términos se concluyen intuitu personae. Los derechos y obligaciones que de ellos se derivan en ningún caso podrán ser cedidos o transferidos por el Usuario, bajo cualquier concepto, sin el previo consentimiento por escrito de UNIVERSKIN.

Discapacidad. En el caso de que una de las cláusulas de las Condiciones sea nula debido a un cambio legislativo o reglamentario o declarada como tal por decisión judicial firme, ello no podrá en ningún caso afectar la validez y el respeto de otras cláusulas de las Condiciones.

No renuncio. El hecho de que una u otra de las partes no aproveche, en un momento determinado, cualquiera de las disposiciones de los Términos, no podrá interpretarse en el futuro como una renuncia a los derechos que ostenta en el presente.

Acuerdo de pruebas. El Usuario reconoce que las grabaciones y copias de seguridad (incluidos los datos de conexión) realizadas en el Sitio y/o la Plataforma tendrán pleno valor probatorio entre el Usuario y UNIVERSKIN. Por lo tanto, estos documentos (incluyendo su fecha y hora) prevalecerán entre las partes en cualquier disputa. Por tanto, el Usuario reconoce, en sus relaciones contractuales con UNIVERSKIN, la validez y valor probatorio de los correos electrónicos. Asimismo, las notificaciones realizadas a través del Sitio y/o la Plataforma podrán ser invocadas como prueba contra el Usuario.

Los Términos serán ejecutados e interpretados de acuerdo con la ley francesa.

Las Partes declaran su intención de buscar una solución amistosa a cualquier dificultad que pueda surgir respecto de la validez, interpretación o ejecución de los Términos. En caso de desacuerdo persistente, el conflicto se someterá a la atención de los tribunales competentes.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario se beneficia en cualquier caso, de conformidad con los artículos L. 612-1 y siguientes. Del Código del Consumidor, del derecho a recurrir gratuitamente para la resolución amistosa del litigio a un mediador de consumo que se oponga a UNIVERSKIN. Para ello pueden dirigirse a: MEDICYS Centro de Mediación y Ciberservicios. La remisión al mediador deberá realizarse en el plazo máximo de un (1) año a partir de la fecha de la denuncia escrita enviada por correo certificado con solicitud de acuse de recibo a UNIVERSKIN. La inscripción se realiza por correo simple a la siguiente dirección: MEDICYS - 73, Boulevard de Clichy 75009 París o directamente en el sitio web del mediador, a la siguiente dirección https://www.cnpm-m